Настоящий документ является публичной офертой ИП Похильчук Максим Андреевич (ИНН 744885116877, ОГРНИП 324745600190376), далее — «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора о предоставлении за плату права использования игровых предметов в игре «Гексплав» (сайт hexplav.ru и приложение для Android), далее — «Игра». Оплата любого товара, указанного в разделе 2, означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ. Лицо, совершившее акцепт, — «Покупатель».
1.1. Исполнитель предоставляет Покупателю за плату простую (неисключительную) лицензию — право использовать в Игре игровые предметы: игровую валюту «алмазы», наборы бустеров и стартовый набор (далее — «Товар»), а Покупатель оплачивает Товар на условиях настоящей оферты.
1.2. Товар существует только в Игре в электронном виде, не является денежными средствами, электронными денежными средствами или имуществом, не имеет стоимости вне Игры, не обменивается на деньги и не передаётся другим игрокам. Свойства Товара и порядок его использования описаны в Игре и в Пользовательском соглашении.
1.3. Игра бесплатна; покупка Товара необязательна. Алмазы и бустеры можно получить и в процессе игры; только краска поля «Первый рассвет» из стартового набора не выдаётся иначе — она меняет лишь внешний вид поля и не даёт игровых преимуществ.
1.4. В Игре нет азартных механик: каждый товар содержит заранее известное количество предметов, результат покупки не зависит от случая.
2.1. Цены указаны в российских рублях. НДС не облагается (Исполнитель применяет специальный налоговый режим). Актуальная цена показывается перед оплатой и фиксируется в момент оплаты.
| Товар | Содержимое | Цена |
|---|---|---|
| Горстка алмазов | 40 алмазов | 59 ₽ |
| Карман алмазов | 120 алмазов | 149 ₽ |
| Запас алмазов | 300 алмазов | 349 ₽ |
| Сундучок алмазов | 650 алмазов | 699 ₽ |
| Сокровища неба | 1 400 алмазов | 1 390 ₽ |
| Вагончик алмазов | 3 200 алмазов | 2 990 ₽ |
| Алмазный дворец | 7 500 алмазов | 6 490 ₽ |
| Товар | Содержимое | Цена |
|---|---|---|
| На пару партий | 2 перестановки, 2 замены, 1 молот | 79 ₽ |
| Свобода хода | 8 перестановок, 2 замены | 99 ₽ |
| Чистое поле | 1 перестановка, 1 замена, 6 молотов | 149 ₽ |
| На все случаи | 5 перестановок, 5 замен, 5 молотов | 199 ₽ |
| Большая серия | 12 перестановок, 12 замен, 10 молотов | 399 ₽ |
| Полный арсенал | 30 перестановок, 30 замен, 25 молотов | 890 ₽ |
| Товар | Содержимое | Цена |
|---|---|---|
| Стартовый набор | 150 алмазов, 3 перестановки, 3 замены, 2 молота и краска поля «Первый рассвет». Приобретается один раз на игровой аккаунт | 99 ₽ |
| Товар | Содержимое | Цена |
|---|---|---|
| Без рекламы на 30 дней | На 30 дней с момента покупки награды «за просмотр рекламы» выдаются сразу, без показа рекламы; дневные лимиты наград сохраняются. Разовая покупка, не подписка: автоматических продлений и списаний нет; повторная покупка добавляет 30 дней к оставшемуся сроку | 149 ₽ |
| Набор спасения | Продолжение текущей партии после заполнения поля, 1 перестановка, 1 молот и 30 алмазов. Предлагается в течение 10 минут после проигрыша в режимах «Классика» и «Хаос» | 99 ₽ |
| Открыть копилку | Алмазы, накопленные в копилке за игру (не менее 50 и не более 150); после открытия копилка наполняется заново | 149 ₽ |
| Карман алмазов со скидкой | 120 алмазов. Разовое предложение, доступное один раз на игровой аккаунт в течение 24 часов с момента показа | 75 ₽ |
2.2. Алмазы тратятся в Игре на героев, рамки, краски поля и наборы бустеров. Бустеры («перестановка», «замена», «молот») — одноразовые подсказки, которые помогают во время партии. Товар «Без рекламы на 30 дней» действует 30 календарных дней и не продлевается автоматически. Предложения с ограниченным сроком («Набор спасения», «Карман алмазов со скидкой») можно приобрести только пока они показаны в Игре; оплаченный товар доставляется в любом случае.
2.3. Исполнитель вправе изменять ассортимент и цены. Изменения не затрагивают уже оплаченные покупки.
3.1. На сайте hexplav.ru оплата производится через платёжный сервис Robokassa (ООО «РОБОКАССА», ИНН 5047063929) банковской картой, через СБП и другими способами, доступными на странице оплаты. Данные карты вводятся только на странице Robokassa и Исполнителю не передаются.
3.2. В приложении, установленном из RuStore, оплата производится средствами RuStore по правилам этого магазина.
3.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента подтверждения платежа платёжным сервисом. Кассовый чек формируется платёжным сервисом в соответствии с 54-ФЗ и направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оплате.
4.1. Товар предоставляется в электронном виде: зачисляется на игровой аккаунт, с которого совершена покупка, автоматически сразу после подтверждения оплаты — как правило, в течение нескольких секунд, не позднее 24 часов. Физическая доставка не осуществляется.
4.2. Перед оплатой проверьте, в какой аккаунт вы вошли. Чтобы не потерять покупки при переустановке или на другом устройстве, создайте аккаунт по почте или войдите через VK ID.
4.3. Если оплата прошла, а Товар не зачислен в течение 24 часов, напишите на support@hexplav.ru, указав дату, сумму, номер платежа и почту или игровое имя аккаунта (без данных карты). Исполнитель проверит платёж и зачислит Товар.
5.1. Товар — цифровой контент, который становится доступен Покупателю сразу после оплаты. Оплаченный и зачисленный на игровой аккаунт Товар возврату не подлежит, в том числе если он не был использован.
5.2. Деньги возвращаются, если Товар не был зачислен на аккаунт, зачислен не полностью или не соответствует описанию в разделе 2, а также при ошибочном или повторном списании, — и в иных случаях, когда возврат обязателен по законодательству РФ, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».
5.3. Заявление на возврат направляется на support@hexplav.ru с адреса, указанного при оплате или в аккаунте; в заявлении укажите дату, сумму и номер платежа. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные платёжным сервисом и банком (обычно до 10 рабочих дней).
5.4. Покупки в приложении из RuStore возвращаются через RuStore по его правилам; Исполнитель содействует возврату по обращению на почту поддержки.
5.5. При возврате денег соответствующий Товар списывается с игрового аккаунта.
6.1. Исполнитель обязуется: зачислить оплаченный Товар; обеспечивать работоспособность Игры в разумных пределах; рассматривать обращения Покупателя; обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6.2. Исполнитель вправе: изменять Игру и свойства Товара; аннулировать Товар, полученный в результате ошибки, мошенничества или нарушения Пользовательского соглашения; приостанавливать доступ при нарушении правил.
6.3. Покупатель обязуется: указывать при оплате достоверные данные; не передавать доступ к аккаунту третьим лицам; соблюдать Пользовательское соглашение; совершать покупки, будучи старше 14 лет — за ребёнка младше 14 лет покупку совершает родитель или законный представитель.
7.1. Исполнитель не отвечает за задержки зачисления, вызванные работой банков, платёжных сервисов и магазинов приложений, а также за невозможность использовать Товар по причинам на стороне Покупателя (удаление приложения без аккаунта, утрата пароля, нарушение правил).
7.2. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью соответствующего Товара. Ограничение не применяется там, где закон запрещает исключать или ограничивать ответственность.
8.1. Оферта действует с момента публикации на hexplav.ru/oferta до её отзыва. Договор по конкретной покупке считается исполненным с момента зачисления Товара.
8.2. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента публикации и не распространяется на покупки, оплаченные до её публикации.
9.1. К договору применяется право Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров; претензия направляется на support@hexplav.ru, срок ответа — 10 рабочих дней.
9.2. При недостижении согласия спор рассматривается в суде в соответствии с законодательством РФ, включая правила подсудности для потребителей.
Исполнитель: ИП Похильчук Максим Андреевич
ИНН: 744885116877
ОГРНИП: 324745600190376
Регион: Челябинская область
Почта поддержки и претензий: support@hexplav.ru
Сайт: hexplav.ru